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Resultados destacados de la Oficina del Defensor del Contribuyente en 2025

La Oficina del Defensor del Contribuyente del Ayuntamiento de Salamanca en 2025
La Oficina del Defensor del Contribuyente gestionó 1.780 actuaciones en 2025.
Foto: ayto. salamanca

La Oficina del Defensor del Contribuyente ha gestionado un total de 1.780 actuaciones durante el año 2025. Este servicio, que forma parte del Ayuntamiento de Salamanca y es administrado a través del OAGER, se dedica a la atención, mediación y apoyo administrativo a la ciudadanía.

Datos destacados de 2025

Entre las actuaciones más relevantes, se encuentran:

  • 399 actuaciones relacionadas con solicitudes de tarjetas de bonobús especial o reducido.
  • Una campaña informativa dirigida a personas beneficiarias de la bonificación del IBI por familia numerosa.

La mayoría de las atenciones se llevaron a cabo por teléfono, aunque también se ofreció atención presencial, telemática y por registro. Además, el servicio ha logrado una valoración histórica de 4,99 sobre 5.

Compromiso con la ciudadanía

La Oficina del Defensor del Contribuyente sigue trabajando para proporcionar una atención más ágil, cercana y eficaz a los ciudadanos.

Para más información, puede consultar el enlace: https://f.mtr.cool/qjpjftyfph.

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