Más de 1.500 incidencias resueltas por Línea Verde en Carbajosa durante 2025
El servicio municipal Línea Verde del Ayuntamiento de Carbajosa de la Sagrada resolvió a lo largo de 2025 un total de 1.510 incidencias de las 1.822 comunicadas por los vecinos, consolidándose como una herramienta clave de colaboración ciudadana para el mantenimiento y la mejora de los servicios municipales.
Los datos reflejan una alta participación vecinal y un elevado grado de eficacia, con un porcentaje cercano al 88 % de incidencias solucionadas. Por tipología, el mayor volumen de avisos correspondió al mantenimiento de las vías públicas, con 628 comunicaciones, lo que supone el 34,47 % del total, de las cuales 287 fueron resueltas.
El servicio de agua fue el segundo ámbito con más incidencias, con 261 avisos (un 14,49 % del total), de los que 200 se solucionaron. A continuación, se sitúan las incidencias relacionadas con el alumbrado público (7,24 %), basuras (5,32 %), parques y jardines (5,16 %), así como limpieza viaria y zonas deportivas, ambas con un 4,99 %.
En cuanto a los tiempos de gestión, el plazo medio de respuesta se situó en 14 días, mientras que el de resolución fue de 26 días, con diferencias significativas según el tipo de incidencia. Destaca especialmente la rapidez en la atención de los avisos relacionados con el servicio de agua y el alumbrado público, con tiempos medios de respuesta de uno y dos días, respectivamente.
Desde su puesta en marcha, Línea Verde ha favorecido una mayor implicación de la ciudadanía en el cuidado y mantenimiento del municipio, permitiendo comunicar incidencias de forma rápida, sencilla y accesible. Esta colaboración directa facilita la detección temprana de problemas en los espacios públicos y contribuye a una gestión más eficiente, cercana y transparente de los servicios municipales, reforzando la relación entre el Ayuntamiento y los vecinos de Carbajosa de la Sagrada.
