Cloudflare, LaLiga y la 'bananera' España
El último informe de transparencia de Cloudflare, correspondiente al primer semestre de 2025, ya está disponible. Como parte de su compromiso con la transparencia, Cloudflare publica estos informes dos veces al año, describiendo cómo gestiona las solicitudes legales de información de clientes y las denuncias de abuso de sus servicios.
Cloudflare siempre ha creído que, independientemente de su tamaño, los sitios web merecen una presencia web segura, rápida y fiable. Y como no creíamos que fuera necesario pagar por sufrir un ciberataque, desde su lanzamiento en 2010 ofrecemos un plan gratuito para sitios web. Este sistema, que protege a los sitios web de todo el mundo de los ciberataques de forma gratuita, funciona porque los sitios web no consumen mucho ancho de banda.
El streaming es diferente. Cada segundo de un vídeo típico requiere tanto ancho de banda como cargar una página web completa. Para garantizar que podamos seguir ofreciendo servicios gratuitos, siempre hemos restringido su uso para ofrecer vídeo en streaming. Aunque la mayoría de nuestros clientes respetan estas limitaciones y comprenden su importancia para que podamos ofrecer estos servicios de forma gratuita, en ocasiones algunos usuarios intentan configurar incorrectamente nuestro servicio para la transmisión de vídeo.
Durante el primer semestre de 2025, Cloudflare colaboró con varios grandes titulares de derechos para abordar la transmisión no autorizada. Esto incluyó proporcionar a los titulares de derechos una API para optimizar la generación de informes, proporcionar retroalimentación sobre la calidad de los informes para garantizar que nos brinden información útil y, tras verificar los informes con nuestras propias métricas internas, tomar medidas para responder a los informes de transmisión a gran escala.
Estos esfuerzos dieron resultados, ayudándonos a identificar y abordar mejor la transmisión no autorizada.
Si bien Cloudflare ha estado colaborando con los titulares de derechos en soluciones técnicas para la transmisión que abordan el problema en tiempo real, muchos reguladores y titulares de derechos han adoptado un enfoque más torpe: aplicar el bloqueo legal de Internet. La falta de experiencia técnica o la absoluta indiferencia pueden llevar a un bloqueo excesivo significativo de sitios web inocentes, a menudo sin transparencia ni rendición de cuentas por parte de los responsables. Compartimos la opinión de grupos de la sociedad civil como Internet Society de que el mejor y más eficaz enfoque sigue siendo eliminar el contenido ilegal en su origen.
Uno de los ejemplos más infames de sobrebloqueo ha sido el de LaLiga. A través de los proveedores de servicios de internet (ISP) en España, han bloqueado de forma generalizada las direcciones IP compartidas por miles de sitios web durante los partidos, sin supervisión gubernamental. Esto ha provocado graves cortes de internet en toda España durante los partidos. El efecto desproporcionado del bloqueo de direcciones IP es bien conocido. Sin embargo, LaLiga no ha dudado en provocar el bloqueo de innumerables sitios web no relacionados, sugiriendo que sus intereses comerciales deberían prevalecer sobre el derecho de los internautas españoles a acceder a internet durante los partidos. Si bien este enfoque ignora principios legales bien establecidos que exigen que cualquier bloqueo sea proporcional al problema, el gobierno español no ha actuado para proteger los derechos de los internautas españoles. Considerando estos claros perjuicios y la falta de voluntad gubernamental para proporcionar una supervisión suficiente, no hemos visto ninguna evidencia concreta de que estos bloqueos tan contundentes resuelvan el problema de forma significativa. Cloudflare cree que los reguladores y titulares de derechos tienen la responsabilidad de buscar formas proporcionadas de prevenir las infracciones en línea, y que la colaboración con los proveedores de servicios ofrece la mejor manera de abordar eficazmente los abusos sin dañar fundamentalmente internet. El bloqueo a nivel de infraestructura suele ser demasiado amplio, poco transparente e ineficaz.
Si bien nos preocupa seriamente el bloqueo, y en particular la forma en que los titulares de derechos lo han utilizado para favorecer sus intereses comerciales en detrimento del derecho de los usuarios comunes de internet a acceder a contenido legal, Cloudflare ha examinado maneras de aplicar el bloqueo como una respuesta más específica o proporcionada. En general, Cloudflare ha constatado que el bloqueo tiene una eficacia limitada, ya que los usuarios más decididos encontrarán maneras de eludir las restricciones. No obstante, Cloudflare ha tomado medidas para cumplir con las órdenes válidas relacionadas con nuestros servicios de CDN que cumplen los principios de derechos humanos relativos a la proporcionalidad, el debido proceso, la libertad de expresión y la transparencia. En países con leyes que permiten bloquear el acceso a contenido en línea y proporcionan la supervisión adecuada, Cloudflare puede geobloquear sitios web para limitar el acceso a dichos sitios web en la jurisdicción pertinente a través de los servicios de CDN de Cloudflare.
Cloudflare nunca ha bloqueado a través de nuestro solucionador de DNS público. Como ya hemos descrito, creemos que las solicitudes de bloqueo a través de DNS público contradicen el deseo de una Internet abierta y requerirían la creación de nuevas herramientas contrarias al diseño de nuestro solucionador. Seguimos litigando contra los intentos de exigirnos que desarrollemos dichas capacidades. En ocasiones, Cloudflare ha tomado medidas para geobloquear el acceso a sitios web a través de su CDN y sus servicios de seguridad, en respuesta a órdenes de bloqueo de DNS.
Cloudflare seguirá buscando maneras de colaborar con los titulares de derechos y los organismos reguladores para encontrar maneras efectivas y proporcionadas de abordar el abuso en línea.
